Come deve essere un buon servizio di Consulenza Digitale
Per non farti trattare come una semplice merce numerata, devi riuscire a individuare dei professionisti del digitale in grado di offrirti un servizio di qualità.
Cosa distingue un buon servizio di consulenza digitale da un altro?
La considerazione e il rispetto per il cliente, stabiliti attraverso un rapporto di stima reciproca.
E’ proprio questo l’aspetto che caratterizza l’attività di easyIT: non ci limitiamo ad elargire consigli ma vogliamo costruire un rapporto di fiducia e duraturo con i nostri clienti.
Un unico team, lo stesso obiettivo
Nella nostra idea aziendale il cliente è una persona da conoscere, capire e ascoltare: solo così è possibile comprendere al meglio la storia della sua impresa e qual è la sua attuale condizione.
Con tutte le aziende che diventano nostre clienti, cerchiamo di instaurare un rapporto duraturo e continuativo in cui la nostra squadra segue passo per passo l’evoluzione del loro lavoro.
È come se si entrasse a far parte di un unico team in cui gli obiettivi coincidono e la volontà di arrivare al successo è comune a tutti: il nostro lavoro dipende dalla crescita della vostra impresa e viceversa.
Conquistare il cliente ogni volta
Riteniamo che il cliente vada conquistato ogni volta, in modo che possa scegliere volontariamente e con responsabilità i servizi e le offerte che gli proponiamo.
Pur lavorando in un settore commerciale molto automatizzato, riteniamo che sia importante focalizzare l’attenzione soprattutto sul lato umano delle persone con cui entriamo in contatto.
Solo in questo modo la relazione che si instaura può essere basata su una sincera comprensione di quali siano i metodi, i costi e le reali possibilità di sviluppo per l’azienda.
La fiducia del consumatore è infatti molto più importante di un’immediata resa, prettamente economica e priva di certezze durature e consolidate.
Una consulenza costante
Per tale ragione, noi della easyIT, ci consideriamo una vera e propria appendice esterna delle imprese che seguiamo e per cui ricopriamo il ruolo di ufficio marketing e digitalizzazione in outsourcing.
Rappresentiamo una risorsa di consulenza sempre presente e affidabile che dà un contributo aggiuntivo alle attività di marketing e comunicazione proprie dell’azienda.
Ecco perché i nostri pacchetti principali prevedono un rapporto continuativo di supervisione: i nostri ingegneri hanno così la possibilità di incidere in modo profondo nel miglioramento gestionale del lavoro dei clienti.
Questi sono i valori e le idee che troverai da easyIT, oltre ovviamente a una forte competenza e preparazione tecnica.